Représentant des Ventes Bilingue - Français-Anglais - Travail à domicile

Company:  TTEC
Location: montréal
Hours: Full Time
Type: Permanent
Job Requirements / Description
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    Représentant des Ventes Bilingue - Français-Anglais - Travail à domicile TTEC - French

    Chez TTEC, nous sommes là pour apporter des sourires... pour vous et pour le client. En tant que Représentant des ventes bilingues parlant anglais et français travaillant à domicile au Canada, vous participerez à la création et à la mise en œuvre d'expériences exceptionnelles pour les clients tout en faisant l'expérience de TTEC, une expérience professionnelle et une culture d'entreprise primées.

    Pour votre sécurité et celle de nos employés
    • L’ensemble de notre processus de recrutement est virtuel
    • La formation se fera à distance (depuis votre domicile) - vous DEVEZ disposer d'une connexion Internet haut débit fiable. Un ordinateur vous sera fourni
    • Le travail se fera à distance jusqu'à la fin de la pandémie

    Ce que vous ferez
    Vous vous focalisez sur les résultats et vous aimez aider les autres ? Votre but est de maximiser les opportunités de vente ? Dans ce rôle, vous travaillerez de manière efficace pour servir, améliorer et établir des relations avec les clients actuels et futurs. Qu'il s'agisse d'obtenir rapidement des réponses pour des clients, de prodiguer des conseils produits ou de résoudre leurs problèmes avec le sourire, vous ferez la différence en fournissant une expérience client exceptionnelle.

    Au cours d'une journée type, vous
    • Apportez une connaissance solide des produits et de la marque, votre expérience pour fixer des objectifs et votre passion pour négocier et conclure une vente, gérer les objections et les réfutations lors des interactions avec les clients
    • Recommandez, estimez et négociez efficacement la connaissance des produits avec les clients pour conclure la vente tout en identifiant et en gérant toutes les opportunités de vente

    Ce que vous apportez au rôle

    • 6 mois d'expérience en vente interentreprises
    • Capacité à lire, écrire et parler le français et l'anglais, car vous serez amené à interagir avec des clients et des collègues du monde entier dont la langue maternelle est le français et l'anglais.
    • À l'aise avec la prise de décision en fonction de la situation, recherche de solutions potentielles et recommandations avant de passer à l’étape suivante
    • Diplôme d'études secondaires ou équivalent
    • Connaissances en informatique
    • Autorisé(e) à travailler au Canada

    Ce que vous devez savoir
    • Poste à temps plein
    • Assurance santé et dentaire après 90 jours
    • Leadership bien informé, encourageant, motivant et présent
    • Organisation diversifiée et axée sur la communauté
    • Croissance de carrière et nombreuses opportunités d'apprentissage
    • Et oui... toutes les opportunités et avantages de bonus de performance compétitifs auxquels vous vous attendez et peut-être quelques-uns qui vous surprendront agréablement

    Un peu plus sur votre rôle
    Nous vous formerons pour devenir un expert dans votre domaine, afin que vous puissiez être sûr de fournir le plus haut niveau de service possible, que ce soit par le biais d'interactions vocales, de chat ou de courriel. Nous espérons que vous avez déjà l'ingrédient nécessaire qui ne peut pas être enseigné - une nature bienveillante et solidaire qui transparaîtra lorsque vous aiderez les clients. Vous aurez également la chance de vous faire de nouveaux amis au sein de la communauté TTEC et de développer votre carrière dans une atmosphère dynamique et familiale.

    Vous rapporterez à un directeur des ventes. Vous contribuerez au succès de l'expérience client ainsi qu'au succès global de l'équipe.

    À propos de TTEC
    Notre métier consiste à rendre les clients heureux. C'est tout ce que nous faisons. Depuis 1982, nous aidons les entreprises à créer des expériences client engagées, satisfaites et rentables grâce à notre combinaison d'humanité et de technologie. Au nom de nombreuses grandes marques emblématiques dans le monde, nous discutons, échangeons des messages, et des chats vidéo avec des millions de clients chaque jour. Ces expériences client exceptionnelles commencent avec vous.

    TTEC est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. TTEC s'engage à créer une main-d'œuvre diversifiée et inclusive qui respecte et responsabilise les cultures et les perspectives au sein de nos équipes mondiales. Nous nous efforçons de refléter les communautés que nous servons en fournissant non seulement un service et une technologie incroyables, mais aussi de l'humain. Nous nous efforçons de nous assurer que tous nos employés se sentent valorisés et à l'aise d'être eux-mêmes au travail. En tant qu'entreprise mondiale, nous savons que la diversité est notre force. Cela nous permet de voir les projets et les idées sous différents angles et permet à chaque individu d'apporter de la valeur à sa manière.

    Location/Division: Trans-Canada Hwy, Montreal, QC, Canada Job Requisition: 03GM7-fr Work From Home: Yes Apply Now
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