Soutien au service client

Company:  JobGet
Location: Québec
Hours: Full Time
Type: Permanent
Job Requirements / Description
Tu penses commencer une nouvelle carrière, mais ne sais pas où commencer tes recherches? Je suis là pour t'aider Tu as une passion pour le service client et un petit penchant pour les suivis de crédits? Cette compagnie de distribution de produits dans l'industrie du batîment est à la recherche don son nouveau responsable au support du service client Poste permanent Salaire entre 45 et 50 k participation de profit Temps plein Avantages Les avantages pour ce poste sont: - Poste permanent, de jour (40h semaines) avec des horaires flexibles (7am à 4pm ou 8am à 5pm) - Un salaire entre 45-50K participation au profit - Une programme d'assurance collectives (dentaire, lunette) - REER et fond de pension - 2 semaines de congés, 2 semaines de la construction à personnel réduit, 4 jours de congés malléable et 2 personnel - Une équipe ou l'entraide et la bonne humeur est de mise Responsabilités Les responsabilités du représentant au support de service client sont: - Répondre à des demandes de crédits des clients - Service à la clientèle et saisi de commandes par téléphone ou courriel - Facturation et soumission - Service après-vente - Télémarketing, relancer les fournisseurs déjà client au sujet des nouveaux produits - Vente au comptoire et vente externe - Résolution de problème - Toute autre tâche connexe demandé par le supérieur immédiat Qualifications Les qualification pour le rôle de support au service client sont: - Un excellente service à la clientèle et communication (2 ans d'expérience) - Facilité d'adaptation et rapidité d'apprentissage - Capacité de travailler dans un environnement à rythme soutenu en étant multitâches - Une personnalité dynamique, une envi de travailler en équipe et se dépasser au travail - Un français parfait, une forte capacité de compréhension de l'anglais (lire et écrire) Sommaire Ce poste t'intéresse? N'attends plus Appliques directement en ligne ou envoi moi ton CV à l'adresse: elisabeth.parentrandstad.ca Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2. Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibiliterandstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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